Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
1. Introducere
Graceful Grocery Guide se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea datelor personale ale clienților noștri. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați când utilizați serviciile noastre de planificare nutrițională.
Prin utilizarea serviciilor noastre, consimțiți la practicile descrise în această politică. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege cum vă tratăm datele personale.
2. Informații pe care le Colectăm
2.1 Informații de Identificare Personală
Colectăm informații precum numele complet, vârsta, numărul de telefon, adresa de email și preferințele de contact. Aceste date sunt necesare pentru a vă furniza servicii personalizate și pentru a vă contacta în legătură cu consultațiile și planurile nutriționale.
2.2 Informații despre Sănătate și Stil de Viață
Pentru a crea planuri nutriționale eficiente, colectăm informații despre starea dumneavoastră de sănătate, nivelul de activitate fizică, alergiile alimentare, obiectivele nutriționale și preferințele culinare. Aceste informații sunt tratate cu cea mai mare confidențialitate.
2.3 Informații Familiale
Dacă optați pentru planuri familiale, putem colecta informații despre mărimea familiei, vârstele membrilor și preferințele alimentare comune pentru a crea planuri adaptate nevoilor întregii familii.
3. Cum Utilizăm Informațiile
Utilizăm datele dumneavoastră pentru:
- Crearea și actualizarea planurilor nutriționale personalizate
- Programarea și desfășurarea consultațiilor nutriționale
- Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor
- Comunicarea despre serviciile noastre și îmbunătățirile acestora
- Respectarea obligațiilor legale și de reglementare
Nu utilizăm informațiile dumneavoastră pentru alte scopuri decât cele menționate mai sus, fără să obținem consimțământul explicit în prealabil.
4. Partajarea Informațiilor
Graceful Grocery Guide nu vinde, nu închiriază și nu partajează informațiile personale ale clienților cu terțe părți pentru scopuri comerciale. Putem partaja datele doar în următoarele circumstanțe limitate:
Cu profesioniștii din echipa noastră pentru furnizarea serviciilor
Cu furnizori de servicii IT care ne ajută să menținem securitatea datelor
Când este necesar pentru respectarea obligațiilor legale
5. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, alterării, dezvăluirii sau distrugerii. Acestea includ:
Măsuri Tehnice
- • Criptarea datelor în tranzit și în repaus
- • Sisteme de autentificare securizată
- • Monitorizarea continuă a securității
- • Backup-uri regulate și sigure
Măsuri Organizatorice
- • Formarea personalului în protecția datelor
- • Accesul restricționat la informații
- • Politici stricte de confidențialitate
- • Audituri periodice de securitate
6. Drepturile Dumneavoastră
Conform reglementărilor privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi cu privire la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră:
Dreptul la informare și acces
Puteți solicita să vă informăm ce date personale procesăm despre dumneavoastră
Dreptul la rectificare
Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
Dreptul la ștergere
Puteți solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe
Dreptul la portabilitate
Puteți solicita transferul datelor către alt furnizor de servicii
7. Păstrarea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atâta timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. În general:
- Datele active ale clienților - pe durata relației contractuale
- Datele medicale - conform reglementărilor din domeniul sănătății
- Datele financiare - conform obligațiilor fiscale și contabile
8. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în reglementările aplicabile. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin:
9. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de modul în care procesăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:
Responsabilul cu Protecția Datelor
Graceful Grocery Guide - Departamentul Protecția Datelor
Pentru solicitări legate de confidențialitate și protecția datelor
Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată în Ianuarie 2025
Înapoi la Pagina Principală